プライバシーポリシー

株式会社大丸松坂屋百貨店(以下「当社」といいます)は、お客様が「大丸松坂屋ファッション通販 クリック&コレクト(以下当サイト)」を安心してご利用いただけるよう、プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の取扱いに細心の注意を払っております。
当サイトにおける個人情報の取扱いについての考え方を以下に記載します。
  1. 個人情報の収集について

    当サイトでは次のような場合にお客様の個人情報をお聞きします。

    ・会員登録をいただく場合
    ・アンケートにお答えいただく場合
    ・各種キャンペーン等にお申し込みいただく場合
    ・メールマガジン登録をいただく場合
    ・商品の購入または各種サービスの提供をお申し込みいただく場合

    お客様はご自身の個人情報を明らかにすることなく当サイトをご利用いただけますが、その場合一部のページへのアクセスおよび一部のサービスのご利用ができない場合がございますのでご了承ください。

  2. 個人情報の利用について

    当サイトにおいてご提供いただいたお客様の個人情報は、次のような目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用いたします。

    ・商品の配送、問い合わせ対応など大丸松坂屋クリック&コレクトのサービスの提供と、そのための個人認証のため
    ・電子メールの送付などによる、当社およびJ.フロントリテイリング株式会社のグループ各社(以下「グループ各社」といいます)が取り扱う商品等の情報・生活情報・アフターサービス・各種ご優待等のお知らせのため
    ・サービスの企画・向上等のための個人情報の集計・分析と、個人を識別できない程度に加工した統計データの作成および利用のため
    ・当社およびグループ各社の各店舗における接客・カウンセリング活動への利用のため

  3. 個人情報の管理について

    当社は、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどが起こらないよう適切な安全管理策を実施し、厳重に管理します。但し、クラッカー等による不当な行為によりご利用者および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

  4. 個人情報の共同利用について

    当社は、上記の利用目的のために、以下の項目の個人情報をグループ各社と共同で利用します。共同利用するJ.フロントリテイリング株式会社のグループ各社についてはこちらをご覧ください。なお、共同利用に際しては、当社が責任をもって管理をいたします。
    〔共同利用する個人情報項目〕
    お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、職業、肩書、商品購入履歴、各種サービスの利用履歴、当サイトの閲覧履歴など

  5. 個人情報の第三者への提供について

    当社は、個人情報をお客様の承諾なしに第三者に提供することはありません。但し、以下の場合は除きます。

    ・個人情報の取扱い業務の一部を社外に委託する場合。但し、この場合は、業務委託先に対し、当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう、また個人情報を適切に管理するよう契約を締結した上で、個人情報の提供を行います。
    ・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合。
    ・お客様や公衆の衛生・安全の確保、財産の保護のために必要な場合。

  6. 個人情報の開示について

    お客様は当社に対し、当社が管理しているお客様の個人情報を開示するよう求めることができます。開示したお客様の個人情報に誤りがあった場合は、当社に情報の訂正または削除を要求することができます。個人情報の開示、訂正、削除を要求される場合またはその他お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。

  7. Cookieについて

    当サイトには、お客様に一層便利に当サイトをご利用いただくため及びお客様の閲覧履歴を採取するため、「Cookie」という技術を使用しています。「Cookie」は、ウェブサーバーからお客様のコンピュータを識別する技術です。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否した場合、当サイトをご利用出来ませんのでご了承ください。

  8. 閲覧履歴の採取について

    当サイトでは、お客様の閲覧履歴情報を収集しております。
    収集される情報は、当サイトのご利用状況の把握及びサービスの企画・向上のための集計・分析に用い、それ以外に利用することはありません。

  9. セキュリティについて

    当サイトでは、SSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれるデータ暗号化技術を使用する場合があります。SSLはウェブサイト上での通信の安全対策として、業界標準になっております。SSLを使用すると、万が一送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

  10. 子供のプライバシー(16才未満のお子様は、保護者の許可が必要です)

    当社及びリンク先のサイトは、16才未満のお子様を対象としておりません。当サイト上では、16才未満であることを認識せずにお客様の情報を収集しています。16才未満のお客様は、親、保護者または後見人(以下「保護者」といいます)の許可がなければ、当サイトを使用することができません。お子様が登録されたデータへの照会、削除をご希望される保護者の方は、下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。

  11. 準拠法について

    当サイトは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当サイトの利用に関しては日本国の法律に拘束されるものとします。当サイトは、国外において当サイトの内容が適切であるか、または利用可能であるかについては何らの表明をも行いません。当サイト上の掲載物が違法とする地域からのアクセスは禁止します。本国外から本国内にある当社へのアクセスは、皆様方の判断で行うことであり、自国の法律遵守においては皆様が責任を負うもので有ります。

  12. 管轄裁判所

    当サイトにおける個人情報の取り扱いに関して紛争が生じたときは、当社の本店所在地を管轄する裁判所(東京簡易裁判所または東京地方裁判所)を第一審の専属的合意裁判所とします。

  13. お客様情報相談窓口

    個人情報等の取扱いについてはお客様に十分なご理解をいただくことはたいへん重要です。
    上記内容についてのご意見、ご質問がございましたらこちらまでご連絡くださいますようお願いいたします。

    株式会社大丸松坂屋百貨店 お客様情報相談窓口

  14. 改訂について

    プライバシーポリシーは本ホームページへの掲載日以降に適用するものとします。 当社では、より良くお客様の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーの一部を改訂することがあります。お客様には、定期的にご確認されることをお勧め致します。重要な変更がある場合には、当サイトにおいて、分かりやすい方法でお知らせします。
2014年9月30日発効
株式会社大丸松坂屋百貨店